Berätta om Lustra Learn – vad är kärnan i er verksamhet och vilket skulle du säga är det främsta värdet ni skapar för era kunder idag?
Det korta svaret är att vi hjälper våra kunder att ta fram riktigt engagerande och målgruppsanpassad elearning. Det lite längre svaret är att vi hjälper våra uppdragsgivare med allt från idé till färdig kurs. Vi arbetar med att skapa struktur utifrån våra uppdragsgivares expertis och befintliga material, att ta fram den bästa pedagogiken för målgruppen och att skapa riktigt bra utbildningsmaterial. I fokus har vi alltid målgruppen som ska lära sig något nytt, vad är pedagogiskt och engagerande för just dem? Vi arbetar alltid nära våra uppdragsgivare och tycker att det är spännande att djupdyka i deras verksamhet. Det leder ofta till långa samarbeten där vi nästan blir en del i organisationen.
Många företag kämpar med att få personalen att faktiskt genomföra sina interna utbildningar. Hur går ni tillväga för att förvandla komplex information till engagerande och effektivt innehåll?
Det allra viktigaste är att göra en ordentlig målgruppsanalys. Vem är det som ska lära dig något nytt och hur ser deras behov och problemställningar ut? Kan vi hitta det kan vi också skapa en utbildning som känns engagerande. Det handlar både om innehållet och hur materialet presenteras. I dagens samhälle där vi översköljs av information är det ofta bra att bygga upp utbildningarna i mindre bitar som är lätta och snabba att ta till sig. Ofta arbetar vi också med scenarier för att hitta verklighetsnära exempel, och med reflektionsmoment som förankrar de nya kunskaperna i deltagarnas arbetssituation.
Utbildningar kan se ut på helt olika sätt, med olika målgrupper. Hur ser processen ut när ni hjälper en kund att bygga upp sin utbildningsbank från grunden?
Vi har en process vi följer där vi börjar med en tydlig uppdragsbeskrivning. Vilka mål har uppdragsgivaren med utbildningen? Vad ska kursdeltagaren veta, göra eller tycka efter avslutad utbildning? Därefter gör vi en målgruppsanalys, ett förslag på struktur och sedan producerar vi material i dialog med uppdragsgivaren. Det innebär ofta att skriva manus till filmer, att filma i vår filmstudio, att skapa animeringar, texter och grafiskt material och att skapa interaktiva moment som scenarier och quizzar. Ofta testas också utbildningen av målgruppen innan den färdigställs. När utbildningen är klar kan vi hjälpa uppdragsgivaren att publicera den på vald utbildningsplattform.
Ni har valt att arbeta med Quicker Learning som LMS-plattform i era leveranser, hur kompletterar vår teknik er pedagogiska paketering?
Quicker Learning är en plattform som är lätt och intuitiv att använda för kursdeltagarna och som ger oss och våra kunder bra verktyg för att följa kursdeltagarnas framsteg. Den innehåller också många möjligheter för att skapa utbildningar, allt från rena självstudiekurser till sk ”blended learning”, dvs att blanda digitala och fysiska moment. En extra bonus är att det är en svensk plattform och att vi har en så bra dialog med Quicker Learnings medarbetare. Det går alltid lätt och snabbt att få hjälp om det behövs, och vi upplever också att teamet bakom Quicker Learning är väldigt måna om oss som samarbetspartner.
Vilka är de tydligaste resultaten ni ser hos de företag som kombinerar Lustras innehåll med Quicker Learnings struktur?
Det korta svaret är nog de positiva utvärderingarna vi får, både av enskilda kursdeltagare och av organisationer vi jobbar med. Utvärderingarna avspeglar hela upplevelsen, både att använda kursplattformen och själva utbildningarna. Att plattformen fungerar smidigt är en förutsättning, tekniskt krångel kan sänka vilken utbildning som helst oavsett hur bra den är. Vårt innehåll och Quicker Learnings plattform är en väldigt bra kombination :-).
Om du fick beskriva upplevelsen av att jobba ihop med oss på Quicker Learning med tre ord, vilka skulle det vara?
Engagerat, enkelt och utvecklingsdrivet.
